RODO

Wprowadzenie

Niniejsze oświadczenie dotyczące ochrony danych zostało opracowane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 dotyczącym ochrony danych osobowych (GDPR/RODO) i ma zastosowanie do wszystkich użytkowników odwiedzających, przeglądających, rejestrujących się, składających zamówienia oraz korzystających z usług dostępnych na stronie internetowej.

Przywiązujemy dużą wagę do ochrony danych osobowych i prywatności użytkowników oraz zobowiązujemy się do gromadzenia, przetwarzania, przechowywania i ochrony danych w sposób zgodny z prawem, przejrzysty i uczciwy.

Korzystanie ze strony internetowej oznacza zapoznanie się z niniejszym oświadczeniem oraz akceptację zasad dotyczących przetwarzania danych osobowych.

Zakres gromadzonych danych

Podczas korzystania z usług strony możemy gromadzić następujące rodzaje danych:

Imię i nazwisko
Numer telefonu
Adres e-mail
Adres dostawy
Informacje związane z płatnościami
Historia zamówień i transakcji
Adres IP
Informacje o urządzeniu i przeglądarce
Pliki cookie oraz dane dotyczące korzystania ze strony

Dane są gromadzone wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych usług i celów.

Cele wykorzystania danych

Zebrane dane mogą być wykorzystywane w następujących celach:

Realizacja zamówień i płatności
Zapewnienie dostawy oraz obsługi posprzedażowej
Odpowiadanie na zapytania użytkowników i zapewnienie wsparcia klienta
Przesyłanie informacji dotyczących zamówień i usług
Optymalizacja funkcjonowania strony oraz poprawa doświadczeń użytkowników
Prowadzenie analiz statystycznych i monitorowanie bezpieczeństwa
Zapobieganie oszustwom, nadużyciom oraz działaniom niezgodnym z prawem
Wypełnianie obowiązków prawnych, podatkowych i regulacyjnych
Przesyłanie informacji marketingowych i promocyjnych po uzyskaniu zgody użytkownika

Dane osobowe użytkowników nie są sprzedawane niepowiązanym podmiotom trzecim.

Podstawy prawne przetwarzania danych

Zgodnie z GDPR/RODO dane osobowe są przetwarzane na podstawie następujących przesłanek prawnych:

Wykonanie umowy
Wyraźna zgoda użytkownika
Wypełnianie obowiązków prawnych
Ochrona uzasadnionych interesów
Zapewnienie bezpieczeństwa strony oraz zapobieganie oszustwom

W przypadkach wymagających zgody użytkownik ma prawo do jej wycofania w dowolnym momencie.

Pliki cookie i technologie śledzenia

Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookie oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapisywania preferencji użytkowników, analizowania ruchu oraz poprawy jakości korzystania z usług.

Niektóre pliki cookie są niezbędne do prawidłowego działania strony, natomiast inne mogą być wykorzystywane do celów analitycznych, statystycznych lub marketingowych.

Pliki cookie niewymagane do działania strony będą aktywowane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika. Użytkownik może zarządzać plikami cookie, ograniczać ich działanie lub usuwać je za pomocą ustawień przeglądarki.

Wyłączenie plików cookie może wpłynąć na prawidłowe działanie niektórych funkcji strony.

Udostępnianie danych i usługi podmiotów trzecich

W zakresie niezbędnym do realizacji usług dane mogą być udostępniane następującym kategoriom podmiotów:

Dostawcom usług płatniczych
Firmom logistycznym i kurierskim
Dostawcom usług technicznych
Dostawcom usług analitycznych

Wszyscy partnerzy zobowiązani są do przetwarzania danych zgodnie z wymaganiami GDPR/RODO oraz odpowiednimi standardami bezpieczeństwa.

Poza przypadkami wymaganymi przez przepisy prawa, organy regulacyjne lub ochronę uzasadnionych interesów użytkowników dane nie będą ujawniane niepowiązanym podmiotom trzecim bez zgody użytkownika.

Przechowywanie i ochrona danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, ujawnieniem lub modyfikacją.

Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji określonych celów lub wymagany przez obowiązujące przepisy prawa.

Po zakończeniu okresu przechowywania dane zostaną usunięte, zanonimizowane lub odpowiednio zabezpieczone.

Prawa użytkownika

Zgodnie z GDPR/RODO użytkownik ma prawo do:

Dostępu do swoich danych osobowych
Poprawiania nieprawidłowych danych
Usunięcia danych osobowych
Ograniczenia przetwarzania danych
Wniesienia sprzeciwu wobec określonych działań związanych z przetwarzaniem danych
Przenoszenia danych
Wycofania zgody
Złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego

Wnioski dotyczące realizacji praw użytkownika można składać za pośrednictwem danych kontaktowych dostępnych na stronie internetowej.

Ochrona danych osób niepełnoletnich

Usługi dostępne na stronie nie są przeznaczone dla osób niepełnoletnich. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych osób niepełnoletnich.

W przypadku wykrycia nieuprawnionego gromadzenia danych osób niepełnoletnich podejmiemy odpowiednie działania w celu ich usunięcia.

Międzynarodowy transfer danych

W niektórych przypadkach dane użytkowników mogą być przekazywane do innych krajów lub regionów w związku z usługami technicznymi, przechowywaniem danych w chmurze lub realizacją usług logistycznych.

Podejmujemy odpowiednie środki ochrony danych, aby zapewnić zgodność transferu i przetwarzania danych z wymaganiami GDPR/RODO.

Aktualizacje polityki

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub modyfikacji niniejszego oświadczenia w związku ze zmianami przepisów prawa, aktualizacją usług lub potrzebami operacyjnymi.

Zaktualizowane treści będą publikowane na stronie internetowej i wchodzą w życie z dniem publikacji. Zalecamy regularne sprawdzanie niniejszej strony w celu uzyskania najnowszych informacji dotyczących ochrony danych.